impossible redémarrer PC

[roux martine]

bonjour
ce matin brusquement mon PC s'est coupé : écran bleu avec vidage mémoire;
ENSUITE ARRET COMPLET PLUS RIEN A L'ECRAN !!
je n'ai rien fait de particulier...
j'essaie de la remettre en marche : rien !
Il ne redémarre plus !
je l'ai débranché, rebranché, nettoyé à l'intérieur (poussières) remis en marche !

maintenant le signal d'alimentation clignote, le lecteur CD clignote aussi et il y a un clac/clac qui se produit. je suis contrainte de tout débrancher !

quelqu'un a-t-il une idée de cette panne ?
merci d'avance

[videofun]

le bruit de clac - clac est très souvent caractéristique d'un disque dur foutu.

Si quelqu'un de ton entourage a un pc et qu'il est prêt à t'aider, demande-lui de te prêter le disque dur de sa machine et vois si ton PC démarre avec le disque dur de l'autre PC

[roux martine]

merci VIDEOFUN !

quelle galère ! je suis franchement énervée !
si c'est le disque dur, j'ai du souci à me faire ! je n'ai rien sauvegardé ! crois-tu que les infos seront récupérables ?
je n'ai personne dans mon entourage (ni moi d'ailleurs) capable de changer pour tester le disque dur ! comment voir sinon si il est grillé ?
je vais devoir le porter en réparation, je ne vois pas d'autre solution
merci pour ta réponse rapide.
bonne journée

[videofun]

merci VIDEOFUN !

quelle galère ! je suis franchement énervée !
si c'est le disque dur, j'ai du souci à me faire ! je n'ai rien sauvegardé ! crois-tu que les infos seront récupérables ?
je n'ai personne dans mon entourage (ni moi d'ailleurs) capable de changer pour tester le disque dur ! comment voir sinon si il est grillé ?
je vais devoir le porter en réparation, je ne vois pas d'autre solution
merci pour ta réponse rapide.
bonne journée

Lorsqu'un disque dur rend l'âme, il est bien rare qu'on ait des sauvegardes récentes. (C'est une des Lois de Murphy appliquée à l'informatique)


Ceci dit, ce n'est pas forcément le disque dur qui est responsable de ton problème, mais le risque est grand que ce soit cela.

Si tu vas chez un réparateur et qu'il fait le diagnostic de la panne comme étant due au disque dur:
1) il ne récupérera probablement pas tes données du disque dur foutu
2) tu paieras probablement plus cher que tu ne l'aurais du pour avoir à nouveau un pc fonctionnel

Vérifie bien si il n'y a pas un petit jeune (fils ou cousin d'une connaissance) qui s'y connaît un minimum et qui pourrait vérifier que c'est bien ton disque dur qui est naze en venant chez toi faire la manip indiquée plus haut

autre chose: ton PC est-il récent ou vieux (quelle année? taille du disque dur? Système installé: win XP ou Win 98?): en fonction de tes réponse, le conseil sera peut-être d'acheter un nouveau PC (à 350 euros, tu as un PC tout neuf avec Win XP installé: c'est une chose à savoir absolument avant d'aller essayer de faire réparer un PC)

[stz]

Oui mais en même temps, les disques durs qui rendent l'âme, c'est relativement courant sans que le pc entier soit à changer.

Pour compléter les propos de Vidéofun, ça dépend donc de l'âge du pc et aussi de la qualité de ses composants. Un disque dur se trouve, dans le commerce pas spécialement discount, à partir de 40euros. Donc à changer soi-même ou par un ami, ça reste de loin le plus économique. S'il faut rajouter le prix de la réparation, ça peut être plus profitable de reprendre un nouveau pc entrée de gamme au goût du jour en terme de performances. A voir selon si ton pc est vieux et entrée de gamme (donc amorti, en quelques sortes).
Si tu y a mis le prix et que pour le reste il tient encore la route, changer les composants au fur et à mesure peut être plus avantageux.

[roux martine]

Merci pour vos réponses !

je ne vais en fait pas me précipiter pour le faire réparer car j'ai un portable qui prend le relais temporairement.
Par contre, grosse galère cette après-midi car en essayant diverses manipulations pour faire redémarrer ce PC qui a 3 ans Fujitsu Scaléo 600 de 8O GO sous XP, branché sur une Freebox j'ai fait tout se déconnecter : plus de wifi, ! la freebox ne se remettait plus en fonctionnement elle aussi ! après avoir tout redébranché pour la 100 ème fois au moins ça y est j'ai récupéré le téléphone, et la wifi et vos messages !

j'ai tenté le redémarrage, le disque semble tourner, le ventilo aussi, mais j'ai un son "comme un clignotant" qui allume alternativement le voyant d'alimentation en façade et le graveur/lecteur de CD-ROM.... et quant j'ouvre le PC le son provient de la grande carte (???) carte dont je ne connais pas le nom ! c'est peut-être elle qui a grillée ?
qu'en pensez-vous ?
merci pour vos infos !
à plus tard

[videofun]

Merci pour vos réponses !

je ne vais en fait pas me précipiter pour le faire réparer car j'ai un portable qui prend le relais temporairement.
Par contre, grosse galère cette après-midi car en essayant diverses manipulations pour faire redémarrer ce PC qui a 3 ans Fujitsu Scaléo 600 de 8O GO sous XP, branché sur une Freebox j'ai fait tout se déconnecter : plus de wifi, ! la freebox ne se remettait plus en fonctionnement elle aussi ! après avoir tout redébranché pour la 100 ème fois au moins ça y est j'ai récupéré le téléphone, et la wifi et vos messages !

donc pour tes futurs essais, débranche la prise entre ta box et ton Fujitsu. C'est préférable!

j'ai tenté le redémarrage, le disque semble tourner, le ventilo aussi, mais j'ai un son "comme un clignotant" qui allume alternativement le voyant d'alimentation en façade et le graveur/lecteur de CD-ROM.... et quant j'ouvre le PC le son provient de la grande carte (???) carte dont je ne connais pas le nom ! c'est peut-être elle qui a grillée ?
qu'en pensez-vous ?
merci pour vos infos !
à plus tard

D'après ce que tu dis, le son que tu entends n'est pas un "clic" de disque dur foutu, mais plutôt un "Bip" de carte mère
La bonne chose, c'est que les données de ton disque dur sont toujours là et pourront être récupérées

Ta carte-mère n'est peut-être pas foutue [à voir en testant les cartes ethernet, cartes son et barrettes de RAM], mais si c'est le cas, de préférence, change de PC plutôt que de le réparer.
Tu pourras te servir de ton disque dur précédent comme d'un second disque dur dans le boitier de ton nouveau PC

À essayer: au démarrage appuie sur la touche F8 afin d'accéder au BIOS (ce sont tous les réglages de la carte mère) et tiens nous au courant

[videofun]

À lire, les expériences de Fujitsu Scaleo avec des bips:

http://www.presence-pc.com/forum/ppc/Ha ... 8796-1.htm

http://biology.polytechnique.fr/protein ... .php?id=40


Tu peux assi appeler la hotline Fujitsu: 0825 803 909

[stz]

Autre précision encore : si c'est la carte mère et que le reste est bon, ça peut se changer juste la carte mère si tu trouves une identique, ou si besoin est changer carte-mère+processeur+RAM (éventuellement si ce n'est pas la même norme).
Il faut bien veiller à ce que les connectiques, les normes et les formats soient compatibles avec tes autres composants (par ex, la nouvelle carte mère qui ne rentre pas dans le boitier ou qui rentre mais dont les sorties ne tombe pas face à l'emplacement prévu du boitier, c'est pas terrible. Ou la carte graphique qui n'entre pas dans le slot parce le standart a changé, pas génial non plus...). En fait, si tu as les moyens et que tu ne veux pas t'emmouscailler, tu peux biensûr racheter un pc pour un seul composant grillé. Mais sans problème, si tu veux mettre les mains dans le camboui, tu peux ne remplacer que l'élément en panne. Mais il faut bien se renseigner avant.

A propos de tes problèmes de connection avec la freebox: si c'est la freebox qui a un problème de connexion, c'est-à-dire tant que ça n'affiche pas l'heure, ça vient du réseau Free, voire de la connexion entre ta prise tél et la freebox, pas de ton pc. Le problème momentané dont tu parles, ça pouvait être une mise à jour automatique du firmware de la freebox (ça clignote un peu dans tous les sens, lignes, rectangle, chenillards, quelques instants), et une coïncidence.

[Sissy20]

Ce problème m'est arrivé il y a quelques temps... j'ai porté le PC là où je l'avais acheté (il n'était plus sous garantie), et on m'a changé le disque dur pour une somme de 70 euros. bien sûr, je n'ai pas pu récupérer mes données...

[Lionnel]

Salut

Pour voir si le non démarrage du pc vient d'un problème de disque dur, il suffit de démarrer d'un cd bootable, avec linux dessus. Par exemple, en en demandant un à un ami ou en achetant pour quelques euros un magazine contenant une distribution live telle Ubuntu, mandriva live ou autre, on n'installe rien, mais on voit si le pc démarre ou non. S'il démarre, c'est un problème de Disque Dur, s'il ne part pas ce n'est pas la peine de changer le DD, cela vient d'autre chose.

On peut faire la même chose à partir du cd d'install de XP. Sans lancer l'install, bien sûr.

On ouvre le lecteur en appuyant sur le bouton si c'est possible ou en plaçant le bout d'un trombone dans le trou spécial en cas de non ouverture classique.

Même en cas de Disque dur naze, il peut n'y avoir qu'un problème sur le secteur d'amorçage du système d'exploitation, windows ne démarrera pas, mais on peut récupérer certaines données en le mettant sur un bus IDE en parallèle avec un DD qui marche.

Le problème d'un pc qui ne démarre pas peut-être tout simplement dû au bios (le programme interne du pc, qui démarre à l'allumage puis qui lance windows quelques secondes plus tard) qui délire, il suffit d'ôter la pile plate et ronde qui se situe sur la carte mère pour le réinitialiser et voir si après l'avoir replacée, ça repart. Cette pile peut aussi être à changer.

Il faut faire ce test après celui du cd linux live, car on remet alors le bios avec les paramètres d'usine, et si on a effectué une mise à jour, elle sera annulée.

Et si une connection est mal enfoncée (barette mémoire, bus des DD, cartes diverses) le bios détecte un problème et ne lance pas le système d'exploitation (windows).

Lionnel

[webaubraie]

Salut roux martine,
juste une suggestion vu que c'est des "Bips" et non pas des "clacs" que tu entends, il serait bon de vérifier ce qui ne fonctionne pas avec le nombre de Bips que fait l'ordi.
Des fois c'est juste une mémoire vive à changer ou la pile du Bios.

[chow-chow]

Bonjour tout le monde,
j'ai eu le même problème 3 fois de suite et 3 fois de suite c'est zebulon.fr qui m'a tiré du pétrin en m'expliquant pas à pas les choses à effectuer sur l'ordinateur.
ils sont 30 super spécialistes bénevoles surtout spécialisés dans les recherches des saloperies qui infectent les pc et que les vendeurs ne savent ou ne veulent pas éradiquer en effectuant un effacement complet des choses enregistrées dans la machine et cela pour très cher.
chez zebulon et en leur expliquant avec détails j'ai toujours eu de vraies réponses de pro.

[roux martine]

Bonjour à toutes et tous

Merci pour vos messages et le soutien que vous m'avez apportés.

J'ai fait réparer mon ordinateur. En fait c'était la carte mère qui a "grillée" C'est un réparateur près de chez moi qui est venu chercher le PC et qui le lendemain m'a téléphoné pour me proposer le changement de la carte mère.
Il a pu récupérer certaines de mes données.
J'ai donc récupéré un ordinateur où j'ai dû tout réinstaller : imprimante, scanner et tous les petits logiciels que j'avais au cours des années installés... ça prend un temps toutes ces manipulations !
bref, tout remarche, et j'espère pour un bon bout de temps car vraiment c'était la galère....

merci à vous de votre aide !

Bonne année à toutes et tous