Problème d'écran sur pc

[Biloba]

Bonjour

Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive mais les fois précédentes, c'était à chaque fois que je prenais l'avion, je pensais donc que c'était à cause du portique magnétique des douanes. l'ordi se remettait à fonctionner à chaque fois.
Là je n'ai pas pris l'avion, l'ordi n'a pas bougé et rien à faire, ça ne fonctionne plus.
Quand je l'allume, il présente un écran comme sur les photos suivantes
en changeant de couleurs et il finit par faire écran noir.









Voila, est ce un problème de carte graphique, avez vous une solution pour le remettre en route?
Coïncidence cette nuit j'ai rêvé qu'il fallait absolument que je fasse des sauvegardes
D'avance un grand merci

[esox10]

Bonjour,

Par précaution, tu peux sortir le disque dur et en faire une copie sur un autre.
Remettre le disque en place et recharger le pilote de la carte graphique.

Et voir ensuite.

[Biloba]

Bonjour Esox

Merci de ta réponse, je t'avoue que je ne vais pas savoir faire ce genre de manip.

[esox10]

Tu devrais pouvoir trouver dans ton entourage quelqu'un de sérieux et capable de faire ça.

[Biloba]

Justement non, ma famille est à l'autre bout de la France et le porter en réparation m'ennuie car j'imagine la facture.
Merci de ton aide Esox

[esox10]

On va trouver une solution.

[Biloba]

Je l'espère car là j'ai emprunté un ordi mais après je suis sans

[-ariane-]

Bonjour Biloba,
Mon chéri est calé en informatique, je lui demande de regarder tes photos pour voir si ça lui parle quand il rentrera en fin d'aprem...
Par expérience, des fois les connexions écran/clavier sur les portables ne sont pas bien solides, il a quel âge ?

[Marcollet]

Bonjour,

C'est pas bon signe un écran comme ça...

Tu peux sauvegarder tes données sur Dropbox ou Google Drive.
Note les adresses mails que tu veux retrouver plus tard, ou mieux, fais en un export.
Sauvegarde aussi tes favoris.

Ensuite, tu peux lancer une réinstallation du système par dessus l'installation existante, mais ce ne sera qu'une solution de dépannage provisoire.

[Biloba]

Bonjour Ariane, merci de ton aide, si je ne me trompes pas mon ordi a trois ans.
Merci Marcollet, je ne peux sauvegarder quoique ce soit puisque je n'ai pas accès au bureau, l'écran devient noir au bout d'un moment.

[esox10]

Pour la sauvegarde, il faudrait mettre ton disque dur dans un boitier USB de ce type.



Et récupérer l'ensemble des données sur un autre PC.

[Biloba]

Je n'ai pas ce boitier Esox, j'aimerais pouvoir redémarrer l'ordi normalement pour faire mes sauvegardes et savoir si mon ordi est mort.
C'est certain que s'il ne fonctionne plus je vais m'arranger pour sauvegarder le disque dur.

[esox10]

Ce type de boitier se trouve partout.
Chez les intégrateurs (boutique de fab de PC et vente d'accessoires) ou sur des sites bien connus et fiables.
S'il s'agit d'un faux contact entre l'écran et la carte mère via la nappe, allume le PC et lève petit à petit l'écran en le surveillant.
Il se peut qu'à un moment l'écran soit OK (contacts établis)

Quel est le modèle de ton PC ?

[Biloba]

J'ai fait comme tu m'as dit, ça ne fonctionne pas.
Mon ordi est un Acer aspire 7736ZG.

[esox10]

Donc, c'est un disque dur SATA.
Tu veux un lien pour trouver un boitier ?

[-ariane-]

Ah oui, la nappe ! C'est le mot que je cherchais plus haut.
Esox a raison, tu devrais commander au plus vite le boîtier pour pouvoir transférer ton disque dur. Tu as une tour aussi ou juste un portable ?
En tout cas, si tu te sers bcp de ce portable, 3 ou 4 ans est une durée classique malheureusement...

[Biloba]

Merci à vous deux.
J'ai juste un portable, je ne me sers que de lui et très souvent.
si mon ordi est déjà mort ce n'est pas une bonne nouvelle pour moi.

Par contre je ne vois pas comment copier le disque dur vu qu'il faut quand même un écran et un clavier pour transférer les données

[-ariane-]

Bon diagnostic possible : la carte graphique, mais qui ne se change pas sur la plupart des portables (c'eût été trop beau).
Avec la solution que te suggère Esox, tu transformes ton disque dur en disque dur externe, et tu pourras copier toutes tes données sur un autre PC en le branchant sur un port USB. Et garder ce disque dur pour de futures sauvegardes (je fais ça avec mes vieux disques durs de PC portables).
Bon courage en tout cas :/

[esox10]

En sortant le disque dur de ton PC, le mettre dans le type de boitier dont je te parle puis connecter le câble USB (fourni avec le boitier) sur un autre PC.
Ce disque en boitier apparait alors comme disque dur externe comme une clé USB.
Ca permet au moins de récupérer les données.
Ensuite, apporter ton PC chez un dépanneur sérieux pour estimer le coût de la réparation.

[Biloba]

Bon si je comprends bien c'est fichu pour le PC.
Je vais m'occuper de récupérer les données et ensuite, on verra.
Les frais de réparations sur les ordi étant très onéreux, je ne sais pas trop ce que je vais faire.
Esox si tu as un lien pour un boitier

Merci à vous deux pour votre aide

[Marcollet]

Bon si je comprends bien c'est fichu pour le PC.

Non c'est pas encore fichu.

Va chez quelqu'un dans ton entourage qui possède un PC, et branche l'écran de ce PC sur ton Acer.
Si les symptômes sur cet écran sont les mêmes, c'est la carte graphique qui est naze.
Sinon, ça peut être la dalle, qui se remplace. C'est rapidement fait chez un vendeur / réparateur informatique digne de ce nom.

Autre point : ton disque dur fait-il du bruit, un bruit anormal ? Si oui, ça peut être le disque dur qui est en cause, et dans ce cas, récupérer les données sera possible mais te coûtera très cher.

[Marcollet]

Bon diagnostic possible : la carte graphique, mais qui ne se change pas sur la plupart des portables

Allons bon, c'est nouveau ça.
Une carte graphique se change, il y en a pour quelques minutes et c'est aisé à faire soi-même (il suffit de savoir lire).

Pour ton portable, il s'agit d'une carte graphique NVIDIA GeForce G210M, que tu trouveras à moins de 100 € sur Internet.

[esox10]

Généralement, sur les portables, la carte graphique est intégrée à la carte mère.

[Marcollet]

Généralement, sur les portables, la carte graphique est intégrée à la carte mère.

Faut pas généraliser

[esox10]

Sur son modèle, la vidéo est intégrée à la carte mère.
J'ai eu le même problème avec mon portable (un Acer aussi)

Bilo, je t'ai envoyé un MP